우리는 개인이 하기 힘든 일을 집단으로 모여서 한다. 과학이나 학술연구에서도 집단 연구가 더욱 중요해 지고, 실제로 공동연구의 비중은 점점 증가한다. 하지만 집단에 참여한다고 해서 항상 좋은 결과가 나오는 것은 아니다. 구성원 간의 갈등이 발생하기도 하고, 기대했던 성과가 나오지 않을 때도 많다. 또 집단이 항상 합리적인 결정을 내리는 것도 아니다. 미국의 언론인 제임스 수로비에키(James Surowiecki)는 『군중의 지혜(The Wisdom of Crowds)』에서 다수의 사람이 모인 집단이 개별 구성원보다 훨씬 더 현명할 수 있다고 주장하며, 그러한 결과가 나오기 위한 조건을 제시했다. 그 중의 하나는 구성원들이 각기 다른 정보를 가져야 하고 그러기 위해서는 다양해야 하며, 판..